QUIENESSOMOS
QUIENES SOMOS
EL CRC CRC MEDICONDUCE SAS. es un centro de certificación de conductores para la evaluación de las actitudes físicas, mentales y de coordinación motriz dando como resultado la expedición de una certificación veraz fiable confiable con criterio profesional ya que cuenta con la infraestructura equipos adecuados y personal competente que prestan un excelente servicio bajo principios de imparcialidad independencia y confiabilidad
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Calidad y Atención
TRABAJAMOS A DIARIO POR LA
Compromiso
Nos dedicamos a brindar un servicio de calidad con pasión y determinación.
Responsabilidad
Garantizamos un servicio confiable y seguro, cumpliendo con los estándares más altos en cada evaluación.
Coherencia e Idoneidad
Mantenemos una conducta coherente y profesional, respaldada por la competencia y experiencia en nuestro campo.
Honestidad
Actuamos con transparencia y sinceridad en todas nuestras interacciones.
Disciplina
Seguimos rigurosamente los procedimientos establecidos.
Tolerancia
Ética y Profesionalismo
SERVICIOSDE CALIDAD||PROFESIONALES||OPORTUNOS||DE EXCELENCIA
Nuestra
EL CRC CRC MEDICONDUCE SAS. es un centro de certificación de conductores para la evaluación de las actitudes físicas, mentales y de coordinación motriz dando como resultado la expedición de una certificación veraz fiable confiable con criterio profesional ya que cuenta con la infraestructura equipos adecuados y personal competente que prestan un excelente servicio bajo principios de imparcialidad independencia y confiabilidad.
Nuestra
CRC CRC MEDICONDUCE SAS S.A.S se postula en el mediano plazo como un organismo certificador de personas y como un Prestador de Servicios de Salud líder en Cali por la transparencia de sus procesos, el profesionalismo y crecimiento del talento humano de sus empleados y la calidad de sus servicios obteniendo el reconocimiento del mercado.
POLÍTICA DE CALIDAD
Prestar el servicio de Certificación de Personas en el CRC MEDICONDUCE SAS. satisfaciendo las necesidades y expectativas de los candidatos de nuestros servicios, así como las propias. Cumplir los criterios establecidos para evaluar a las personas. Monitorear el cumplimiento de los requisitos exigidos. Aprender y mejorar continuamente como personas y como organización considerando dichas necesidades y la experiencia adquirida.
El Centro de Reconocimiento CRC MEDICONDUCE SAS. tiene el compromiso de prestar a nuestros candidatos servicios de forma Integral y Humanizada, con los mejores profesionales, tecnología adecuada, y teniendo en cuenta el mejoramiento continuo de procesos, con el fin de garantizar la satisfacción de los candidatos y el cumplimiento de los requisitos legales.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Garantizar la satisfacción de los clientes, ofreciendo un servicio que cumpla con las necesidades y expectativas actuales y futuras.
Ofrecer un servicio pertinente, oportuno, amable y confiable con personal competente y equipos de alta tecnología.
- El Organismo de Certificación debe satisfacer permanentemente las necesidades yexpectativas de nuestros clientes en el mercado Colombiano.
- El organismo debe tener políticas y procedimientos para no hacer ninguna otra actividad diferente a la expedición de certificados de aptitud física mental y de coordinación motriz
- El Organismo de certificación en su procedimiento PC-01 Control de documentos y registros determina la divulgación de la información del CRC desde su SGC hasta todos sus documentos que se reciben ya sean por correo certificado o por correo en el internet.
- Política de seguridad de acuerdo a la resolución 2003 del Ministerio de protección social atención segura, prevención de riesgos, identificar eventos adversos
- El Organismo debe respetar la dignidad humana, tener igualdad de atención sin que sean discriminados por razones sociales, económicas o ideológicas, así no se impide el acceso a ningún solicitante o candidato que desee realizar la certificación de acuerdo a la norma.
- El organismo debe estar en la capacidad de certificar a personas con discapacidad, las cuales deben ser atendidas con igualdad de condiciones y el médico debe verificar que el vehículo este adaptado.
- Respondemos por la competencia de personas lo que implica que se ha verificado y validado sobre la suma de requisitos definidos para evaluar las competencias de los candidatos en el proceso de certificación.
- El organismo no debe tener tarifas preferenciales, descuentos, facturas por grupos, no debe pertenecer a asociaciones o grupos,
- Se cuenta con una política de seguridad y confidencialidad de la información arrojada en el proceso de certificación de personas
- El Centro de Reconocimiento CRC MEDICONDUCE SAS y la alta dirección reconocen la importancia de la imparcialidad, independencia, integridad, confidencialidad en relación a la información y resultado de sus solicitantes, candidatos y personas certificadas, incluidos los profesionales competentes y clientes, se asegura sobre la ética de sus operaciones, de igual manera, gestiona los conflictos de intereses y asegura la objetividad de sus actividades de certificación.
- El Centro de Reconocimiento CRC MEDICONDUCE SAS. como organismo de certificación no ofrece ni provee formación, que ayude en la preparación de la evaluación
- Los resultados de los exámenes practicados a los candidatos son mantenidos en un entorno seguro, los responsables de los registros en cuanto a su ubicación y disposición se encuentran detallados en el listado maestro de registros, los registros físicos no son accesibles a personal diferente del autorizado. Los resultados obtenidos por los solicitantes son salvaguardados en el Sistema de información por medio de claves de acceso y perfiles, con lo cual la información es solo accesible a las personas autorizadas para ello.
- La certificación se otorga solo a aquellos candidato que se presenten de forma personal y aprueben las evaluaciones que hacen parte del proceso de evaluación, con los parámetros estipulados en el esquema de certificación
- Somos conscientes que nuestro éxito depende en gran parte de nuestra gente, por tanto nuestros empleados son el motor de la empresa y nuestro principal activo.
- Nos preocupamos para que el respeto, el trabajo en equipo, el desarrollo tanto personal como profesional, el compromiso, la participación y la comunicación sean elementos esenciales que distingan nuestra cultura organizacional y que contribuyan a mantener un ambiente de trabajo propicio.
- La organización, específicamente los examinadores, se basan en los parámetros que se establecen en el Anexo No. 1 Resolución 217, resolución 5228, resolución 11355 y 30355 del 31 de mayo de 2022 del Ministerio de Transporte para la expedición de un Certificado de Aptitud Física, Mental y de Coordinación Motriz para conducir
- En cuanto al tiempo de vigencia de la certificación, y la suspensión de certificados, el Centro de Reconocimiento CRC MEDICONDUCE SAS. se acoge a lo estipulado en la normatividad legal aplicable.
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